天津恒通企业管理服务有限公司

一般来说，商业物业涵盖零售、办公、批发、餐饮、酒店、公寓等，目前市场规模远不如住宅物业庞大。从上半年物业企业拓展项目类型来看，近半物业企业的拓展逐渐往商业及商办两大物业类型转移，根本缘由或许在于该类物业具有较强的盈利能力。其中后者具有较高的势、服务对象单一化以及成长潜力更高。具体到细分业态的毛利率上更为直接，同一物业企业的商业物业毛利率普遍大幅高于住宅物业。

从培育期到成熟期，项目的租金、零售额、出租率均可获得明显提升，从而带动物业服务企业管辖项目的收入增长。商办物业管理与住宅类似，都存在刚性人工、设备成本，如何降本增效成为物业企业需要解决的问题。从商办物业的收费模式来看，随时间推移，商业项目运营经验积累，租金收入增长可带动物管费提升，从而对冲设施维护成本上升的不利影响。今后，将提升业主履职能力，加强对其监督。《通知》提出，街道（乡镇）、社区负责指导成立业主大会筹备组、业主组建改选小组，加强对业主的人选推荐和审核把关。小区业主成员中员比例一般不低于50%，主任一般由员担任。对暂不具备成立业主条件的，成立小区自管组织，代行业主职责。

的物业服务是社区、楼盘的“内涵”。然而，目前我们身边因物业服务“差意”，引起居民无法“安居”的事依然很多。《条例》的正式实施，无疑为解决业主与物业之间的矛盾及业主维护自己的合法权益提供了法律支持。 曾有人戏称物业公司和业主的矛盾仅次于“婆媳”矛盾。他们之间为何矛盾重重？诚然，有一部分业主确实因主观或客观原因存在欠费不交、随意破坏房屋结构、占用损害公用设备空间等不良甚至行为。然而，物业公司因处理不当，给业主造成各类不必要的麻烦也是将双方矛盾恶化升级的主要原因。物业公司如果将自己与业主的关系对立化，不将业主看作被服务的对象，而将业主看作被管理的对象，这就很难消除双方的“对抗”状态。业主如果将物业公司看作黑心商家，不支持、不理解物业公司的工作，处处与物业公司对着干，双方矛盾势必会越来越深。双方没完没了如此“互相伤害”，结局只能两败俱伤。